1. ¿Qué métodos de pago aceptan?

Actualmente, solo aceptamos PayPal. Estamos trabajando para añadir más opciones de pago para ofrecerte una mejor experiencia de compra.



2. ¿Cuánto tarda el envío?

El tiempo de producción de nuestros productos es de 1 a 3 días laborables. Una vez que tu artículo esté listo, el envío tarda aproximadamente de 3 a 5 días laborables a través del Servicio Postal de los Estados Unidos (USPS).



Nota: Los tiempos de entrega son estimados y no consideran posibles retrasos fuera de nuestro control (clima, imprevistos, días festivos, etc.).



3. ¿Es seguro comprar con ustedes?

Sí, comprar con nosotros es completamente seguro. Somos una empresa familiar dedicada a la calidad de nuestros productos. Puedes confiar en que recibirás tu pedido según lo prometido.


4. Devoluciones y Reemplazos

Entendemos que pueden ocurrir accidentes e imprevistos. Dado que nuestros productos se fabrican bajo pedido, no podemos aceptar cambios una vez fabricados. Nuestra política de devoluciones y reemplazos solo aplica si el producto presenta un error de impresión o daños visibles durante la producción.


Todos los productos se revisan manualmente para garantizar su calidad.


5. ¿Cuántas direcciones URL tenemos?


Solo tenemos dos URL oficiales:


www.dragonflyhl.com
www.dragonflyhl.xyz


NO CONFÍE EN NINGUNA OTRA URL


Si tiene alguna pregunta, puede escribirnos a la siguiente dirección: support@dragonflyhl.com