Política de Privacidad
1. Introducción
Bienvenido al sitio web de Dragonfly Home & Living. Valoramos su privacidad y nos comprometemos a proteger su información personal. Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, utilizamos y protegemos sus datos cuando visita nuestro sitio web y compra nuestros productos.
2. Información que recopilamos
Cuando visita nuestro sitio web o realiza una compra, podemos recopilar los siguientes tipos de información:
Información personal: Nombre, correo electrónico, número de teléfono, direcciones de facturación y envío, detalles de pago.
Información no personal: Tipo de navegador, dirección IP, información del dispositivo y comportamiento de navegación.
3. Cómo utilizamos su información
Utilizamos la información recopilada para los siguientes fines:
Para procesar y completar sus pedidos.
Para brindar atención al cliente y responder a sus consultas.
Para enviarle actualizaciones de pedidos, promociones y materiales de marketing (con su consentimiento).
Para analizar el tráfico del sitio web y mejorar nuestros servicios.
Para cumplir con los requisitos legales y reglamentarios.
4. Cómo compartimos su información
No vendemos ni alquilamos su información personal. Sin embargo, podríamos compartir sus datos con:
Proveedores de servicios: Procesadores de pagos externos, empresas de envío y plataformas de marketing que nos ayudan a operar nuestro negocio.
Autoridades legales: Cuando lo exija la ley o para proteger nuestros derechos y los de nuestros usuarios.
5. Seguridad de datos
Implementamos medidas de seguridad estándar del sector para proteger su información personal del acceso no autorizado, la divulgación o el uso indebido. Sin embargo, ninguna transacción en línea es completamente segura, por lo que le recomendamos utilizar contraseñas seguras y proteger la información de su cuenta.
6. Sus derechos y opciones
Tiene derecho a:
Acceder, actualizar o eliminar sus datos personales.
Cancelar la suscripción a comunicaciones de marketing en cualquier momento.
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7. Cookies y tecnologías de seguimiento
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8. Enlaces de terceros
Nuestro sitio web puede contener enlaces a sitios de terceros. No nos hacemos responsables de sus prácticas de privacidad, por lo que le recomendamos leer sus políticas de privacidad.
9. Cambios a esta Política
Podemos actualizar esta Política de Privacidad ocasionalmente. Cualquier cambio se publicará en esta página con su fecha de entrada en vigor actualizada.
10. Contáctenos
Si tiene alguna pregunta sobre esta Política de Privacidad, contáctenos en: support@dragonfly.com o acceda a la opción "Contáctenos" en el menú superior.
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